304 Dasar Privasi — Komitmen Kami Melindungi Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 304 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami, dan kami beroperasi dengan ketelusan penuh dalam urusan pengendalian data.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dengan menggunakan platform 304, anda bersetuju dengan dasar privasi ini.
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda?
304 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan relevan kepada pengguna di Malaysia. Maklumat yang dikumpulkan adalah terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah deposit dan pengeluaran yang digunakan, serta sejarah transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung.
Jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web, alamat IP, dan tetapan bahasa. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk telefon mudah alih dan desktop.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, dan corak interaksi dengan platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
Semua maklumat yang dikumpulkan oleh 304 digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, pengesahan identiti, log masuk, dan pengurusan tetapan akaun pengguna.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan merekod deposit serta pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk, dan fungsi platform 304.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak sah di platform.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia apabila diperlukan.
Kuki dan Penjejakan — Apa yang Perlu Anda Tahu
Platform 304 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Kuki sementara yang tamat apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa penggunaan aktif.
- Kuki kekal: Disimpan pada peranti untuk tempoh yang lebih lama bagi mengingati pilihan dan tetapan anda.
- Kuki fungsi: Membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul, termasuk pilihan bahasa dan antara muka.
- Kuki analitik: Mengumpulkan data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan.
Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Keselamatan dan Penyimpanan Data
304 menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi SSL.
Data pengguna disimpan di pelayan yang selamat dengan kawalan capaian yang ketat. Tempoh penyimpanan data adalah selaras dengan keperluan operasi dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
304 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran yang diluluskan bagi menyelesaikan transaksi MYR dengan selamat
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan ketat
- Pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia
- Dalam kes penggabungan atau pengambilalihan perniagaan, dengan notis yang sewajarnya kepada pengguna
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Privasi Pengguna
Sebagai pengguna platform 304, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses
- Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui saluran sokongan pelanggan kami.
- Hak Pembetulan
- Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Anda juga boleh mengemas kini sebahagian maklumat secara langsung melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman
- Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan keperluan operasi yang berkaitan.
- Hak Menarik Balik Persetujuan
- Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi kebolehan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform.
Perubahan Dasar Privasi
304 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi platform atau e-mel.
Anda digalakkan untuk menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Hubungi Sokongan PrivasiUntuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan hak anda, hubungi kami di: [email protected]
Ada Soalan Lanjut tentang Privasi Anda di 304?
Halaman Soalan Lazim kami menyediakan jawapan kepada pertanyaan umum tentang keselamatan akaun dan data. Anda juga boleh mendaftar atau log masuk untuk mengurus tetapan privasi akaun anda secara terus.